Lloeren LEGO 5006744 Ulysses: Lansiad Anhrefnus ar gyfer Gwobrwyo VIP Newydd

14/04/2021 - 19:14 Insiders LEGO Newyddion Lego

Yn fuan iawn trodd y llawdriniaeth yn fiasco ond ni synnodd neb mewn gwirionedd: lansiad y set 5006744 Lloeren Ulysses (236 pièces) trwy'r Ganolfan Gwobrwyo VIP y digwyddodd y bore yma fel y cynlluniwyd ond bydd wedi ennyn llawer o siom ymhlith y rhai na allent gael mynediad i'r platfform wedi'i orlwytho am funudau hir. Roedd mynediad wedyn yn bosibl heb rwystr yn hwyrach yn y bore, ond yn amlwg roedd y cynnyrch cylchrediad cyfyngedig iawn allan o stoc am amser hir.

O'r diwedd mae LEGO yn cracio datganiad safonol a anfonir at unrhyw un sy'n cymryd yr amser i gwyno i wasanaeth cwsmeriaid. Dim byd newydd, mae'n iaith farchnata bur mewn fersiwn "rheoli difrod": Mae'r gwneuthurwr yn ymddiheuro, meddai wrth wrando ar ei gefnogwyr, yn gwarantu y bydd yr hyn a ddigwyddodd y bore yma yn cael ei archwilio'n agosach ac yn addo gwneud yn well yn y dyfodol.

... Mae'n ddrwg iawn gennym am eich profiad gyda'n promo VIP cyfredol.
Rydyn ni'n gwneud ein gorau i sicrhau bod eitemau fel yr un hon ar gael i gynifer o gefnogwyr LEGO® â phosib, ac rydyn ni'n gwybod pa mor siomedig y gall fod pan na allwch chi gael y set LEGO rydych chi ei eisiau.  
Mae gwrando ar ein cefnogwyr yn ein helpu i wella, felly diolch am adael i ni wybod ein bod wedi gwneud pethau'n anghywir y tro hwn. Rydyn ni'n edrych yn agos iawn i weld beth oedd ddim yn hollol iawn, ac rydw i wedi rhannu'ch sylwadau gyda'r tîm cywir er mwyn i ni allu gwneud yn well yn y dyfodol ...

Os ydych chi'n un o'r rhai sydd ar ôl ar y llinell ochr y bore yma ac eisiau iddo gael ei adnabod, gallwch chi bob amser estyn allan at wasanaeth cwsmeriaid i ddangos (yn gwrtais) eich annifyrrwch a'ch siom. Byddwch yn cael ychydig gannoedd o bwyntiau VIP fel iawndal.

157 SYLWADAU

Ymunwch â'r drafodaeth!
tanysgrifio
Derbyn hysbysiadau ar gyfer
guest
157 Sylwadau
y mwyaf diweddar
yr hynaf Gradd uchaf
Gweld yr holl sylwadau
157
0
Peidiwch ag oedi cyn ymyrryd yn y sylwadau!x